자주 찾는 질문 (FAQ)

회원가입하려면 어떻게 해야 하나요?

14세 이상 일반/법인 회원으로 가입이 가능합니다.
법인회원의 경우 일반회원으로 가입 후 추가 절차를 통해 법인회원이 되실 수 있습니다.

 

[일반회원 가입 절차]
1. 사이트 오른쪽 상단의 [회원가입] 클릭
2. 회원가입 페이지에서 필수정보입력 후 이메일 혹은 휴대폰을 통한 인증으로 회원 가입 완료


[법인회원 인증 절차]
1. 일반회원 가입의 절차를 거쳐 가입
2. 농협몰 로그인 후 "마이페이지>나의 회원정보>회원정보 변경" 페이지에서 "사업자 회원이신가요?" 클릭
3. 사업자 등록번호 등록하여 법인회원 인증 완료

공인인증서란 무엇인가요?

 

공인인증서란?

    공인인증서는 공인인증기관이 발행한 사이버 거래 인감증명서로, 전자거래 시 전자서명 및 공인인증서를 사용하면 전자서명법에따라 가입자 본인의 개인정보를 보호 받을 수 있습니다.

 

▶신용카드로 30만원이상 결제 시 공인인증 의무사용

    2005년 11월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라 모든 인터넷 쇼핑몰에서 30만원 이상 신용카드 결제 시 공인인증서사용이 의무화 되었습니다

 

ISP 안전결제란 무엇인가요?

인터넷안전결제 (ISP, Internet Secure Payment) 서비스란?

 

    ● 농협몰 이용 시 고객님의 개인신용정보 유출 및 카드 도용의 문제점을 원칙적으로 차단하는 신용카드 결제서비스로서, 비씨, 국민, 우리카드로 결제 , 안전결제(ISP) 비밀번호 만으로도 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 전자상거래용 사설인증 서비스입니다.
 

인터넷안전결제 (ISP)  신청방법

    ● 농협몰에서 ISP(안전결제)를 이용하시려면 카드 결제 시 또는 각 카드사 홈페이지에서 이용 신청을 먼저 하셔야 합니다
    ● 농협몰에서 카드 결제 시 신청방법

          - 주문/결제 시 결제수단 신용카드선택 후 결제 >  ISP(안전결제) 신청 > 결제완료

    ● 카드사(비씨/국민/우리카드) 홈페이지에서 신청방법

          - 각 카드사 홈페이지의 안내에 따라 신청 후 농협몰 주문/결제 시 사용 가능

 

안심클릭 서비스란 무엇인가요?

안심클릭 서비스란?

 

   ● 인터넷 쇼핑몰 이용 시 신용카드번호, 비밀번호 등을 입력함으로써 발생할 수 있는 개인정보 유출 및 카드도용의 문제점을 차단하기 위해 삼성, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 씨티, 신세계, 전북, 수협, 제주카드 등 카드사가 시행하는 전자상거래용 사설인증 서비스 입니다.
 

안심클릭 신청방법

   ● 안심클릭 서비스를 이용하시려면 농협 카드 결제 시 또는 카드사 홈페이지에서 사용등록을 먼저 하셔야 합니다.
   ● 농협몰에서 카드 결제 시 신청방법

        - 주문/결제 시 결제수단 신용카드선택 후 결제 >  카드번호 입력 > 안심클릭 신규등록 > 결제완료

   ● 카드사 홈페이지에서 신청방법

        - 각 카드사 홈페이지 > 안심클릭 신규등록 > 농협몰에서 결제 시 사용 가능

회원가입 시 등급별 혜택은 무엇이 있나요?

농협몰에 가입하시면 상품(일부 품목 제외)구매 시 현금처럼 편리하게 사용할 수 있는 적립금등 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.

농협몰의 회원등급은 최근 3개월 간의 구매횟수와 순수 주문금액을 기준으로 매월 1일 산정하며, 등급별 명칭 및 선정기준,
등급별 회원 혜택은 다음과 같습니다.

 

※ 순수 주문금액이란?
   : 배송비, 쿠폰할인금액, 취소/반품금액을 제외한 총 결제금액으로 비회원 주문은 합산에 포함되지 않습니다.

 

 


 

공지사항

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2020.02.28

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