예치금이란?

예치금은 농협몰에서 현금과 동일하게 사용할 수 있는 현금성 적립금입니다.

주문 후 결품 등 특별한 사유로 전체 또는 부분 취소가 발생되었을 경우, 해당 금액 또는 차액을 예치해 드리는 제도 입니다.

예치금 사용 안내

농협몰 상품 구매 시 원하시는 금액 만큼 입력하여 사용하실 수 있으며, 10원단위로 사용 가능합니다.

예치금 결제 금액에 대해서 현금영수증 및 보증보험 발행 가능합니다.

예치금 환불 안내

예치금은 현금성으로 고객님이 원하실 경우 고객님의 환불계좌로 환불 가능합니다.

환불 시, 고객님 명의의 계좌(농협몰 아이디 명의와 동일)로만 등록 가능하며, 타인계좌로 환불은 불가합니다.

예치금 잔액 중 일부 금액(최소 1,000원 이상)도 환불 가능합니다.

예치금 적립/사용내역, 환불신청 위치 ‘농협몰 > 마이페이지 > 나의 쇼핑혜택 > 예치금’

적립금이란?

적립금은 농협몰에서 상품구매(일부 품목 제외), 이벤트 등으로 적립되며 현금처럼 편리하게 사용할 수 있는 농협몰 전용 적립금입니다.

상품 구매 시 부여된 적립금은 주문완료 시 비가용 적립금으로 부여 되어 바로 사용하실 수 없습니다.
주문한 상품이 배송 완료되어 물품을 공급한 공급처에 대금이 지급된 이후 가용 적립금으로 자동 전환(배송 완료 후 15일 이내) 됩니다.

상품구입 후에 취소/반품으로 인하여 환불이 이루어질 경우에는 민법상 계약취소의 소급효를 적용하여 상품구입으로 적립된 적립금을 차감합니다.

적립금은 타인에게 양도할 수 없습니다.
농협카드 채움포인트 회원의 경우 적립금은 채움 포인트로 적립 됩니다.

적립금 사용 안내

1,000원 이상 적립 시 10원 단위로 농협몰에서 현금처럼 사용하실 수 있으나, 현금으로 환불되지는 않습니다.

적립금의 유효기한은 적립금 부여일로부터 5년이며, 기한 내 사용 하지 않은 적립금은 유효기간 만료 순서로 소멸됩니다.